Version 1.0.1 · Stand 03.11.2026
Sprachfassungen
Deutsch ist die redaktionelle Ausgangssprache dieser Hinweise. Jede bereitgestellte Sprachfassung vermittelt die Datenschutzinformationen in ihrer jeweiligen Sprache. Zwingende Sprachrechte, gesetzliche Rechte und Informationspflichten bleiben unberührt.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Android-App Montakto mit dem Paketnamen com.schukai.montakto und für ihren Lizenzdienst. Montakto unterstützt selbstständig arbeitende Techniker im Anlagenservice bei Planung, Erfassung und Dokumentation ihrer Einsätze.
Verantwortlich und erreichbar
Verantwortlich für die Montakto-Software und ihren Lizenzdienst ist schukai, Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Deutschland. Datenschutzanfragen und Anfragen zu Ihren Daten können Sie an hey@schukai.com richten. Die vollständige Anbieteridentität und weitere Kontaktwege stehen im verlinkten Impressum.
Für die Daten Ihrer Kunden, Ansprechpartner und Anlagen, die Sie in Montakto erfassen, sind Sie selbst als Unternehmer verantwortlich. schukai erhält diese Daten nicht.
Was auf Ihrem Gerät bleibt
Kunden, Ansprechpartner, Standorte, Anlagen, Einsätze, Fahrten, Arbeitszeiten, Material, Belege, Fotos, Serviceberichte mit Kundenbestätigungen und Ihre interne Kalkulation speichert Montakto in einem verschlüsselten Arbeitsbereich auf Ihrem Gerät. Diese Inhalte werden nicht an den Lizenzdienst oder an einen anderen Dienst von schukai übertragen. Montakto benötigt kein Benutzerkonto und enthält keine Werbung, keine Nutzungsanalyse und keine Teamfunktion.
Montakto ermittelt Ihren Standort nicht im Hintergrund und überträgt keine Standortdaten. Einsatzorte legen Sie selbst fest. Die Tourplanung läuft auf dem Gerät mit den heruntergeladenen Kartendaten. Wenn Sie ein Ziel an Ihre Navigations-App übergeben, erhält diese App die Zieladresse; für sie gelten ihre eigenen Datenschutzbedingungen.
Fotos und Dokumente nehmen Sie über die Kamera- oder Datei-App Ihres Geräts auf oder wählen sie dort aus. Die gewählte App kann eigene Berechtigungen und Datenschutzbedingungen haben.
Exporte und Sicherungen
Serviceberichte als PDF und Leistungs- oder Kalkulationsdaten als CSV entstehen nur auf Ihren Befehl. Sie bestimmen Empfänger, Speicherort und Übertragungsweg. Ab dann gelten die Bedingungen des gewählten Dienstes.
Verschlüsselte Sicherungen Ihres Arbeitsbereichs legen Sie selbst an einem gewählten Ort ab. Sie benötigen dafür ein eigenes Passwort, das Sie getrennt aufbewahren. Ohne dieses Passwort kann niemand die Sicherung öffnen, auch schukai nicht. Montakto lädt Sicherungen nicht selbst hoch. Eine Deinstallation oder ein Gerätedefekt kann lokale Daten unwiederbringlich löschen; für einen Gerätewechsel brauchen Sie eine Sicherung.
Kartendaten und Regionen
Kartendaten für die Tourplanung laden Sie regionsweise herunter, nachdem Montakto die Downloadgröße angezeigt hat. Die Auslieferung erfolgt über Google Play (Asset Delivery). Dabei verarbeitet Google die für den Download nötigen Angaben zu Ihrem Google-Play-Konto, Gerät und zur Verbindung. Montakto übergibt dabei keine Kunden, Adressen, Einsätze oder anderen Inhalte Ihres Arbeitsbereichs. Die Kartendaten enthalten öffentliche Karten- und Ladeinformationen.
Kauf und Wiederherstellung
Sie können 100 abgeschlossene Einsätze ohne Kauf erfassen. Die Freischaltung erfolgt über einen Einmalkauf bei Google Play mit Ihrem Google-Konto. Montakto erhält keine Zahlungsdaten.
Wenn Sie kaufen oder einen Kauf wiederherstellen, übermittelt die App ein Pseudonym Ihres Arbeitsbereichs, einen öffentlichen Installationsschlüssel, den Kaufbeleg und einen signierten Gerätenachweis verschlüsselt per HTTPS an den Montakto-Lizenzdienst. Dieser prüft den Kauf bei Google; Google erhält dafür Produkt, Kaufbeleg und eine gehashte Kennung des Arbeitsbereichs. Der private Installationsschlüssel verlässt Ihr Gerät nicht.
Gespeichert werden Arbeitsbereichs-Pseudonym, öffentlicher Installationsschlüssel, der verschlüsselte Kaufbeleg und der Kaufstatus. Ihre IP-Adresse wird beim Verbindungsaufbau verarbeitet und zur Begrenzung von Missbrauch vorübergehend im Arbeitsspeicher des Dienstes vorgehalten. Der Lizenzdienst schreibt keine Kaufbelege, Anfrageinhalte oder IP-Adressen in Zugriffsprotokolle. Eine bestätigte Freischaltung funktioniert danach offline.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Lizenzprüfung, Wiederherstellung und die Auslieferung der Kartendaten dienen der Erfüllung des Softwarekaufs und der Nutzung der App (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Betriebssicherheit und Missbrauchsschutz beruhen auf dem berechtigten Interesse an einem zuverlässigen Lizenzdienst (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Angaben für Support werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Empfänger und Aufbewahrung
Google erhält die für Kaufabwicklung, Kaufprüfung und Kartendownload erforderlichen Daten. Für Google-Dienste gelten zusätzlich Googles Datenschutzhinweise, einschließlich der dort beschriebenen internationalen Verarbeitung. Den Lizenzdienst und seine verschlüsselten Sicherungen betreibt schukai auf einem Server von DigitalOcean mit Standort Frankfurt am Main.
Lizenzdaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die dauerhafte Freischaltung, deren Wiederherstellung und die Klärung von Rückerstattungen erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben zu berücksichtigen. Der Lizenzdienst wird verschlüsselt gesichert: Auf dem Server bleiben die letzten acht Sicherungsstände erhalten, ältere werden überschrieben. Zusätzlich liegt eine verschlüsselte Kopie in einem Speicher von DigitalOcean in Frankfurt am Main; für diese Kopie gibt es derzeit keine feste Löschfrist. Gelöschte Lizenzdaten können deshalb noch in Sicherungen enthalten sein; wir nutzen Sicherungen nur, um den Dienst nach einem Ausfall wiederherzustellen. Löschanfragen zu serverseitigen Lizenzdaten bearbeitet schukai über den oben genannten Kontakt; danach ist eine Wiederherstellung des Kaufs gegebenenfalls nicht mehr möglich. Lokale Inhalte löschen Sie in der App oder über die Android-Appverwaltung. Sichern Sie zuvor benötigte Dateien.
Ihre Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Da schukai die Inhalte Ihres Arbeitsbereichs nicht erhält, kann schukai diese weder einer Person zuordnen noch herausgeben. Montakto richtet sich an Unternehmer und nicht an Kinder.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, bevor neue Datenflüsse produktiv eingesetzt werden, etwa eine Teamfunktion, eine Online-Adresssuche oder weitere Dienste. Das Datum am Anfang kennzeichnet die aktuelle Fassung.
Weitere Datenschutzrechte und wesentliche Änderungen
schukai verkauft keine personenbezogenen Daten.
Die in diesen Hinweisen beschriebenen Datenverarbeitungen und Kontaktwege gelten auch bei Nutzung außerhalb Deutschlands. Zwingende Rechte nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht bleiben erhalten und sind nicht auf die ausdrücklich genannten DSGVO-Rechte beschränkt. Je nach anwendbarem Recht und seinen Voraussetzungen können insbesondere die Bestätigung einer Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Anonymisierung oder Sperrung unzulässig oder nicht mehr erforderlich verarbeiteter Daten, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung verlangt werden. Anfragen zu von schukai verarbeiteten Daten können an hey@schukai.com gerichtet werden. Eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht bleibt möglich.
Soweit die brasilianische LGPD auf die Verarbeitung anwendbar ist, bleiben insbesondere die dort vorgesehenen Rechte auf Bestätigung und Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher, übermäßiger oder rechtswidrig verarbeiteter Daten, gesetzlich vorgesehene Datenübertragbarkeit, Informationen über Empfänger sowie über die Möglichkeit und Folgen einer verweigerten Einwilligung, Widerruf und einwilligungsbezogene Löschung erhalten. Gesetzliche Ausnahmen und Aufbewahrungspflichten gelten weiterhin. Anfragen können über den genannten Datenschutzkontakt gestellt werden; die Beschwerdemöglichkeit bei der ANPD bleibt unberührt.
Wenn sich die beschriebene Verarbeitung wesentlich ändert, informieren wir die betroffenen Nutzer ausdrücklich über die Änderung, ihren Beginn, ihre Folgen und die einschlägigen Rechte. Bei Änderungen einer App-Funktion erfolgt die Information durch einen hervorgehobenen Hinweis in der App, bevor die betroffene Verarbeitung beginnt. Betrifft eine Dienst- oder Supportänderung auch ältere App-Fassungen, stellen wir rechtzeitig vor ihrem Beginn zusätzlich eine geeignete direkte Information über einen vorhandenen, rechtmäßig nutzbaren Kontakt- oder Dienstkanal sicher. Eine still geänderte Website oder die bloße Veröffentlichung eines Updates genügt dafür nicht. Erforderliche Einwilligungen werden vor der davon abhängigen Verarbeitung eingeholt. Eine Datenschutzinformation ist keine Zustimmung zu einer Vertragsänderung.