Welches System führt?
Für Preise, Bestände, Kunden und Aufträge wird festgelegt, welche Quelle maßgeblich ist.
Backends und Schnittstellen
Zwei Systeme sollen zusammenarbeiten. Der Fehler darf nicht erst beim Kunden auffallen.
Eine API kann Daten übertragen. Sie klärt noch nicht, welches System führt, was bei einem Abbruch passiert und wer einen fehlerhaften Vorgang bearbeitet.
Einordnung
Eine brauchbare Verbindung beantwortet mehr als verbunden oder nicht verbunden.
Was gilt als erfolgreich?
Eine technische Antwort und ein fachlich abgeschlossener Vorgang sind nicht dasselbe.
Wo landen Fehler?
Relevante Klärfälle brauchen Kontext, Zuständigkeit und einen kontrollierten nächsten Schritt.
Grenze
Die technisch modernste Verbindung ist nicht automatisch die beste.
API, Datei, Connector oder ein vorhandener Export werden nach Verlässlichkeit, Änderbarkeit und Betrieb bewertet.
Ein Fehler nur im technischen Log reicht nicht, wenn der Fachbereich den betroffenen Auftrag bearbeiten muss.
Prüfbarer Einstieg
Beginnen Sie mit einem echten Vorgang.
Welche Systeme sind beteiligt und in welche Richtung fließen die Daten?
Woran erkennt das Unternehmen, dass die Übertragung fachlich abgeschlossen ist?
Was geschieht bei fehlenden Daten, Konflikten oder einem nicht erreichbaren Fremdsystem?
Nennen Sie nicht nur zwei Systemnamen.
Beschreiben Sie einen Auftrag, ein Produkt oder einen anderen Vorgang vom Eingang bis zum fachlichen Ergebnis.