Die Daten liegen überall
Kunden im alten Programm, Preise in einer Tabelle, Produktbilder auf einem Laufwerk. Wer das zusammenführen soll, bleibt offen.
Leistungen
Mit Ihren eigenen Daten starten. Die Einrichtung übernehmen wir.
Sie möchten mit einem fertigen Onlineshop oder mit Workspace loslegen, statt Wochen mit Einstellungen und Importlisten zu verbringen. Wir richten Shopcloud oder Workspace für Sie ein, übernehmen Ihre Daten und prüfen das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen. Weil wir die Software selbst entwickeln, kennt Ihr Ansprechpartner jede Einstellung aus erster Hand.
Woran Einführungen oft hängen
Die Schlüsselpersonen haben keine Zeit
Die Mitarbeiter, die den Ablauf am besten kennen, stecken im Tagesgeschäft. Für die Umstellung bleibt der Feierabend.
Alles soll auf einmal umgestellt werden
Ein großer Stichtag für alle Bereiche, und am Montag danach weiß niemand, wo etwas hakt.
Nach dem Start fehlt der Ansprechpartner
Die Einrichtung ist abgeschlossen, die ersten Fragen kommen. Wer jetzt hilft, ist unklar.
Was wir für Sie übernehmen
Shopcloud startklar einrichten
Wir richten Ihren Shop ein, mit Zahlarten, Versandregeln, Kundengruppen und Preisen. Als Startpunkt für die Gestaltung wählen Sie eines unserer Beispiel-Designs, und Ihre Rechtstexte binden wir ein. Den Shop kann auch Ihre Agentur einrichten.
Workspace Bereich für Bereich
Sie starten mit dem Ablauf, der Ihnen am meisten hilft, etwa Bestellabwicklung, Einkauf oder Zeiterfassung. Weitere Bereiche kommen dazu, wenn Ihr Team so weit ist.
Ihr Team startklar machen
Ihre Schlüsselpersonen lernen die Abläufe an den eigenen Daten kennen, nicht an einem Musterbeispiel. So wissen sie am ersten Tag, wo sie was finden.
Ihre Daten, sauber übernommen
Kunden, Produkte, Preise und Lieferanten übernehmen wir aus Dateien oder aus Ihrem bisherigen System. Vorher prüfen wir Ihre Daten mit Ihnen und vereinbaren, wer fehlende oder fehlerhafte Angaben korrigiert. Nach der Übernahme prüfen wir das Ergebnis gemeinsam, bevor Ihr Team damit arbeitet.
So läuft Ihre Einführung
In einer Demo zeigen wir Ihnen Shop oder Workspace mit Beispieldaten, und wir klären, welcher Ablauf zuerst laufen soll.
Wir legen gemeinsam fest, welche Bereiche, Daten und Einstellungen dazugehören, wer bei Ihnen entscheidet und woran Sie das Ergebnis abnehmen. Danach erhalten Sie ein Angebot.
Wir richten ein, übernehmen Ihre Daten und prüfen das Ergebnis mit Ihnen gegen die vereinbarten Kriterien.
Ihr Team startet. Betrieb und spätere Änderungen sind vorher geregelt, bei uns in der Cloud oder auf Ihrem eigenen Server.
Darauf können Sie bauen
Ihr Ansprechpartner kennt die Software aus der Entwicklung. Fehlt beim Einrichten eine Funktion, entwickeln wir sie, statt einen Umweg zu bauen.
Sie stellen nicht alles an einem Stichtag um, sondern beginnen dort, wo der Nutzen am größten ist.
Was übernommen wird, legen wir vorher fest, und nach der Übernahme prüfen wir das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen.
Sie wissen vorher, woran Sie die fertige Einrichtung prüfen. Am Ende steht ein abgenommener Stand, kein offenes Ende.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Einführung?
Das hängt vor allem vom Zustand Ihrer Produkt- und Kundendaten ab. Nach dem ersten Blick auf Ihre Daten sagen wir Ihnen, womit wir rechnen und was Sie vorbereiten können.
Muss ich alles auf einmal umstellen?
Nein. Sie starten mit einem Ablauf oder nur mit dem Shop. Weitere Bereiche kommen ohne Systemwechsel dazu.
Welche Daten übernehmen Sie?
Typisch sind Kunden, Produkte, Preise und Lieferanten, aus Dateien oder Ihrem bisherigen System. Was genau dazugehört, legen wir vor dem Auftrag gemeinsam fest.
Kann meine Agentur den Shop einrichten?
Ja. Den Shop richtet Ihre Agentur oder wir ein. Den Vertrag für die Software schließen Sie direkt mit uns.
Was kostet die Einführung?
Das hängt von Bereichen, Daten und Gestaltung ab. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie ein Angebot mit dem vereinbarten Umfang.
Womit möchten Sie starten?
Erzählen Sie uns, welcher Ablauf zuerst laufen soll und wo Ihre Daten heute liegen. Wir zeigen Ihnen in einer Demo, wie Ihr Start aussehen kann.