Datenschutzerklärung für Montakto

Version 1.0.0 · Stand 27.10.2026

Sprachfassungen

Die deutsche Fassung dieses Dokuments ist die maßgebliche Fassung. Die englische Fassung ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich. Zwingende gesetzliche Rechte und Informationspflichten bleiben unberührt.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Android-App Montakto mit dem Paketnamen com.schukai.montakto und für ihren Lizenzdienst. Montakto unterstützt selbstständig arbeitende Techniker im Anlagenservice bei Planung, Erfassung und Dokumentation ihrer Einsätze.

Verantwortlich und erreichbar

Verantwortlich für die Montakto-Software und ihren Lizenzdienst ist schukai, Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Deutschland. Datenschutzanfragen und Anfragen zu Ihren Daten können Sie an hey@schukai.com richten. Die vollständige Anbieteridentität und weitere Kontaktwege stehen im verlinkten Impressum.

Für die Daten Ihrer Kunden, Ansprechpartner und Anlagen, die Sie in Montakto erfassen, sind Sie selbst als Unternehmer verantwortlich. schukai erhält diese Daten nicht.

Was auf Ihrem Gerät bleibt

Kunden, Ansprechpartner, Standorte, Anlagen, Einsätze, Fahrten, Arbeitszeiten, Material, Belege, Fotos, Serviceberichte mit Kundenbestätigungen und Ihre interne Kalkulation speichert Montakto in einem verschlüsselten Arbeitsbereich auf Ihrem Gerät. Diese Inhalte werden nicht an den Lizenzdienst oder an einen anderen Dienst von schukai übertragen. Montakto benötigt kein Benutzerkonto und enthält keine Werbung, keine Nutzungsanalyse und keine Teamfunktion.

Montakto ermittelt Ihren Standort nicht im Hintergrund und überträgt keine Standortdaten. Einsatzorte legen Sie selbst fest. Die Tourplanung läuft auf dem Gerät mit den heruntergeladenen Kartendaten. Wenn Sie ein Ziel an Ihre Navigations-App übergeben, erhält diese App die Zieladresse; für sie gelten ihre eigenen Datenschutzbedingungen.

Fotos und Dokumente nehmen Sie über die Kamera- oder Datei-App Ihres Geräts auf oder wählen sie dort aus. Die gewählte App kann eigene Berechtigungen und Datenschutzbedingungen haben.

Exporte und Sicherungen

Serviceberichte als PDF und Leistungs- oder Kalkulationsdaten als CSV entstehen nur auf Ihren Befehl. Sie bestimmen Empfänger, Speicherort und Übertragungsweg. Ab dann gelten die Bedingungen des gewählten Dienstes.

Verschlüsselte Sicherungen Ihres Arbeitsbereichs legen Sie selbst an einem gewählten Ort ab. Sie benötigen dafür ein eigenes Passwort, das Sie getrennt aufbewahren. Ohne dieses Passwort kann niemand die Sicherung öffnen, auch schukai nicht. Montakto lädt Sicherungen nicht selbst hoch. Eine Deinstallation oder ein Gerätedefekt kann lokale Daten unwiederbringlich löschen; für einen Gerätewechsel brauchen Sie eine Sicherung.

Kartendaten und Regionen

Kartendaten für die Tourplanung laden Sie regionsweise herunter, nachdem Montakto die Downloadgröße angezeigt hat. Die Auslieferung erfolgt über Google Play (Asset Delivery). Dabei verarbeitet Google die für den Download nötigen Angaben zu Ihrem Google-Play-Konto, Gerät und zur Verbindung. Montakto übergibt dabei keine Kunden, Adressen, Einsätze oder anderen Inhalte Ihres Arbeitsbereichs. Die Kartendaten enthalten öffentliche Karten- und Ladeinformationen.

Kauf und Wiederherstellung

Sie können 100 abgeschlossene Einsätze ohne Kauf erfassen. Die Freischaltung erfolgt über einen Einmalkauf bei Google Play mit Ihrem Google-Konto. Montakto erhält keine Zahlungsdaten.

Wenn Sie kaufen oder einen Kauf wiederherstellen, übermittelt die App ein Pseudonym Ihres Arbeitsbereichs, einen öffentlichen Installationsschlüssel, den Kaufbeleg und einen signierten Gerätenachweis verschlüsselt per HTTPS an den Montakto-Lizenzdienst. Dieser prüft den Kauf bei Google; Google erhält dafür Produkt, Kaufbeleg und eine gehashte Kennung des Arbeitsbereichs. Der private Installationsschlüssel verlässt Ihr Gerät nicht.

Gespeichert werden Arbeitsbereichs-Pseudonym, öffentlicher Installationsschlüssel, der verschlüsselte Kaufbeleg und der Kaufstatus. Ihre IP-Adresse wird beim Verbindungsaufbau verarbeitet und zur Begrenzung von Missbrauch vorübergehend im Arbeitsspeicher des Dienstes vorgehalten. Der Lizenzdienst schreibt keine Kaufbelege, Anfrageinhalte oder IP-Adressen in Zugriffsprotokolle. Eine bestätigte Freischaltung funktioniert danach offline.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Lizenzprüfung, Wiederherstellung und die Auslieferung der Kartendaten dienen der Erfüllung des Softwarekaufs und der Nutzung der App (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Betriebssicherheit und Missbrauchsschutz beruhen auf dem berechtigten Interesse an einem zuverlässigen Lizenzdienst (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Angaben für Support werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Empfänger und Aufbewahrung

Google erhält die für Kaufabwicklung, Kaufprüfung und Kartendownload erforderlichen Daten. Für Google-Dienste gelten zusätzlich Googles Datenschutzhinweise, einschließlich der dort beschriebenen internationalen Verarbeitung. Den Lizenzdienst und seine verschlüsselten Sicherungen betreibt schukai auf einem Server von DigitalOcean mit Standort Frankfurt am Main.

Lizenzdaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die dauerhafte Freischaltung, deren Wiederherstellung und die Klärung von Rückerstattungen erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben zu berücksichtigen. Der Lizenzdienst wird verschlüsselt gesichert: Auf dem Server bleiben die letzten acht Sicherungsstände erhalten, ältere werden überschrieben. Zusätzlich liegt eine verschlüsselte Kopie in einem Speicher von DigitalOcean in Frankfurt am Main; für diese Kopie gibt es derzeit keine feste Löschfrist. Gelöschte Lizenzdaten können deshalb noch in Sicherungen enthalten sein; wir nutzen Sicherungen nur, um den Dienst nach einem Ausfall wiederherzustellen. Löschanfragen zu serverseitigen Lizenzdaten bearbeitet schukai über den oben genannten Kontakt; danach ist eine Wiederherstellung des Kaufs gegebenenfalls nicht mehr möglich. Lokale Inhalte löschen Sie in der App oder über die Android-Appverwaltung. Sichern Sie zuvor benötigte Dateien.

Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Da schukai die Inhalte Ihres Arbeitsbereichs nicht erhält, kann schukai diese weder einer Person zuordnen noch herausgeben. Montakto richtet sich an Unternehmer und nicht an Kinder.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, bevor neue Datenflüsse produktiv eingesetzt werden, etwa eine Teamfunktion, eine Online-Adresssuche oder weitere Dienste. Das Datum am Anfang kennzeichnet die aktuelle Fassung.