Prozesslage klären
Welche Rolle fragt was an, welche Daten fehlen und wo entsteht manuelle Arbeit?
Vorgehen
Erst verstehen, dann den ersten digitalen Prozessschritt bauen.
schukai-Projekte starten nicht mit einem riesigen Pflichtenheft. Zuerst wird geklärt, welcher Ablauf heute noch über E-Mail, Excel, Telefon, Papier oder Nachpflege läuft und welcher begrenzte digitale Umfang echten Nutzen bringt.
Ablauf
So startet ein schukai-Projekt.
Systeme einordnen
ERP, PIM, DMS, CRM, Dateiablage und bestehende Anwendungen werden nach Zuständigkeit sortiert.
Umfang festlegen
Der erste Workspace-Einstieg bleibt begrenzt: Portal, Fachmodul, Shopcloud-Baustein, Schnittstelle, App oder Workflow.
Mit Nutzern prüfen
Der Ablauf wird im Dev-/Pilotkontext mit echten Rollen geprüft und danach als Workspace-Lösung ausgebaut.
Praxisbild
Was nach der ersten Klärung greifbar sein sollte.
Daten, Rollen, Systeme und manuelle Schritte werden sichtbar.
Ein begrenzter Workspace-Einstieg schafft belastbaren Nutzen ohne endloses Vorprojekt.
Weitere Workspace-Bausteine wie Rollen, Daten, Workflows, Shopcloud, Reporting oder Site & Content folgen, wenn die Grundlage trägt.
Fragen
Häufige Fragen zu diesem Einstieg.
Nein. Ein Beispielprozess, beteiligte Systeme und die stärksten Reibungen reichen für den Einstieg.
So klein wie sinnvoll, aber groß genug, um einen realen Prozess mit echten Nutzern zu prüfen.
Vorhaben besprechen
Bringen Sie eine reale Prozesssituation mit. Daraus entstehen ein erster Scope, offene Systemfragen und ein Vorschlag für Pilot oder Umsetzung.