Workspace und Workspace App
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Wählen Sie zuerst das Produkt oder Projekt. Danach beschreiben Sie, was passiert ist und welche Arbeit dadurch beeinträchtigt wird.
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Laufendes Kundenprojekt
Fehler, Erweiterung, technische Rückfrage oder vereinbarter Betrieb.
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Neues Vorhaben beschreibenNeue Vorhaben gehören nicht in den Support.
Für eine neue App, Software, einen Shop oder einen Workspace-Einstieg verwenden Sie den geführten Vorhaben-Weg.
Supportfall
Was ist passiert?
Nennen Sie Produkt oder Projekt, erwartetes Verhalten, beobachtetes Verhalten und die Auswirkung. Laden Sie keine Passwörter, Tokens oder unnötigen vertraulichen Daten hoch.