Versão 1.0.1 · Atualização: 3 de novembro de 2026
Versões de idioma
O alemão é o idioma de origem editorial deste aviso. Cada versão fornecida apresenta as informações de privacidade no respectivo idioma. Os direitos linguísticos obrigatórios, os direitos legais e os deveres de informação são preservados.
Abrangência
Esta política se aplica ao aplicativo Android Montakto, pacote com.schukai.montakto, e ao seu serviço de licenças. O Montakto ajuda técnicos de serviço autônomos a planejar, registrar e documentar seus trabalhos.
Responsável e contato
A schukai, Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Alemanha, é responsável pelo software Montakto e seu serviço de licenças. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, contate hey@schukai.com. O aviso legal vinculado contém a identificação completa do fornecedor e outros contatos.
Como empresa, você é responsável pelos dados de clientes, contatos e equipamentos registrados no Montakto. A schukai não recebe esses dados.
O que fica no aparelho
O Montakto armazena clientes, contatos, locais, equipamentos, trabalhos, trajetos, tempo de trabalho, materiais, comprovantes, fotos, relatórios de serviço com confirmações dos clientes e cálculos internos de custos em um espaço de trabalho criptografado no aparelho. Esses conteúdos não são enviados ao serviço de licenças nem a outro serviço da schukai. O Montakto não exige conta de usuário e não contém publicidade, análise de uso ou função de equipe.
O Montakto não determina sua localização em segundo plano e não transmite dados de localização. Você define os locais dos trabalhos. O planejamento de rotas ocorre no aparelho com os mapas baixados. Ao enviar um destino ao seu aplicativo de navegação, ele recebe o endereço de destino conforme seus próprios termos de privacidade.
Você tira ou seleciona fotos e documentos pela câmera ou pelo aplicativo de arquivos do aparelho. O aplicativo escolhido pode ter suas próprias permissões e condições de privacidade.
Exportações e backups
Relatórios de serviço em PDF e dados de trabalho ou custos em CSV são criados somente mediante seu comando. Você escolhe o destinatário, o local de armazenamento e a forma de transferência. A partir daí, aplicam-se as condições do serviço escolhido.
Você mesmo guarda backups criptografados do espaço de trabalho em um local de sua escolha. Eles exigem uma senha separada, guardada separadamente. Sem essa senha, ninguém pode abrir o backup, nem a schukai. O Montakto não envia backups por conta própria. Desinstalar o aplicativo ou uma falha no aparelho pode apagar permanentemente os dados locais; é necessário um backup para mudar de aparelho.
Mapas e regiões
Você baixa mapas para planejar rotas por região, depois que o Montakto mostra o tamanho do download. A entrega usa o Google Play (Asset Delivery). O Google trata os dados da sua conta Google Play, do aparelho e da conexão necessários ao download. O Montakto não envia clientes, endereços, trabalhos ou outros conteúdos do espaço de trabalho. Os mapas contêm informações públicas cartográficas e de recarga.
Compra e restauração
Você pode registrar 100 trabalhos concluídos sem comprar. O desbloqueio é uma compra única no Google Play com sua conta Google. O Montakto não recebe dados de pagamento.
Na compra ou restauração, o aplicativo envia por HTTPS ao serviço de licenças Montakto um pseudônimo do espaço de trabalho, uma chave pública de instalação, o token de compra e uma comprovação assinada do dispositivo. O serviço verifica a compra com o Google; para isso, o Google recebe o produto, o token de compra e um identificador do espaço de trabalho em forma de hash. A chave privada de instalação nunca sai do aparelho.
O serviço armazena o pseudônimo do espaço de trabalho, a chave pública de instalação, o token de compra criptografado e o estado da compra. Seu endereço IP é tratado ao estabelecer a conexão e fica temporariamente na memória do serviço para limitar abusos. O serviço de licenças não grava tokens de compra, conteúdos das solicitações ou endereços IP nos registros de acesso. Um desbloqueio confirmado passa a funcionar offline.
Finalidades e bases legais
A verificação da licença, a restauração e a entrega de mapas servem à execução da compra do software e ao uso do aplicativo (art. 6(1)(b) do RGPD). A segurança operacional e a prevenção de abuso se baseiam no interesse legítimo em um serviço de licenças confiável (art. 6(1)(f) do RGPD). Os dados de suporte são tratados para atender à sua solicitação.
Destinatários e conservação
O Google recebe os dados necessários à compra, à verificação da compra e ao download de mapas. A política de privacidade do Google também se aplica aos serviços Google, incluindo os tratamentos internacionais nela descritos. A schukai opera o serviço de licenças e seus backups criptografados em um servidor DigitalOcean em Frankfurt am Main, Alemanha.
Os dados de licença são conservados enquanto necessários para o desbloqueio permanente, sua restauração e a resolução de reembolsos. As obrigações legais de conservação continuam aplicáveis. O serviço de licenças tem backups criptografados: o servidor mantém os oito conjuntos mais recentes e sobrescreve os antigos. Uma cópia criptografada adicional é guardada no armazenamento DigitalOcean em Frankfurt am Main; atualmente não há prazo fixo para excluir essa cópia. Assim, backups ainda podem conter dados de licença já excluídos; usamos os backups somente para restaurar o serviço após uma indisponibilidade. A schukai atende a solicitações de exclusão dos dados de licença no servidor pelo contato acima; depois disso, talvez não seja possível restaurar a compra. Você exclui conteúdos locais no aplicativo ou no gerenciamento de aplicativos do Android. Antes, salve os arquivos necessários.
Seus direitos
Observados os requisitos legais, você pode solicitar acesso, correção, eliminação, limitação e portabilidade, e se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos. Pode apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
Como a schukai não recebe os conteúdos do espaço de trabalho, não pode vinculá-los a uma pessoa nem fornecê-los. O Montakto se destina a empresas, não a crianças.
Alterações
Atualizamos esta política antes de colocar novos fluxos de dados em produção, por exemplo, uma função de equipe, uma busca de endereço online ou serviços adicionais. A data no início identifica a versão atual.
Outros direitos de proteção de dados e alterações relevantes
schukai não vende dados pessoais.
Os tratamentos de dados e os canais de contato descritos neste aviso também se aplicam ao uso do aplicativo fora da Alemanha. Os direitos obrigatórios previstos na legislação de proteção de dados aplicável são preservados e não se limitam aos direitos do RGPD expressamente mencionados aqui. Conforme a legislação aplicável e seus requisitos, podem incluir confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, anonimização ou bloqueio de dados tratados ilegalmente ou que deixaram de ser necessários, portabilidade, oposição e revogação do consentimento. Solicitações relativas a dados tratados pela schukai podem ser enviadas a hey@schukai.com. Também é possível apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
Quando a LGPD brasileira se aplicar ao tratamento, seus direitos são preservados, incluindo confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, portabilidade nos termos legais, informações sobre destinatários e sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, revogação do consentimento e eliminação relacionada ao consentimento. Continuam válidas as exceções legais e as obrigações de conservação. As solicitações podem ser feitas pelo contato de privacidade acima; fica preservado o direito de peticionar à ANPD.
Se houver alteração relevante no tratamento aqui descrito, informaremos expressamente os usuários afetados sobre a alteração, seu início, suas consequências e os direitos pertinentes. Para alterações em uma função do aplicativo, haverá aviso destacado no aplicativo antes do início do tratamento afetado. Se uma alteração em um serviço ou no suporte também afetar versões anteriores do aplicativo, asseguraremos ainda aviso direto adequado, com antecedência suficiente, por um canal de contato ou de serviço existente cujo uso seja lícito. Uma alteração silenciosa do site ou a simples publicação de uma atualização não é suficiente. Quando necessário, o consentimento será obtido antes do tratamento que depende dele. Um aviso de privacidade não constitui aceitação de uma alteração contratual.