1. Abrangência
O fornecedor é a schukai, Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Alemanha, e-mail: hey@schukai.com. Os dados completos da parte contratante estão no aviso legal. O pacote Android é com.schukai.proofara.
O Proofara se destina a recebimento comercial e fluxos de evidências. Estas informações se aplicam a empregados, representantes e demais pessoas atuando por uma organização. Não criam contrato particular de compra ou assinatura. A política de privacidade se aplica separadamente.
2. Contrato empresarial e usuários autorizados
Um aparelho pode criar espaço local da organização sem conta Proofara. Isso não torna o usuário individual um contratante particular. A organização decide quem configura o Proofara para sua atividade, os papéis e se compra Sync ou armazenamento.
O escopo do serviço gerenciado decorre do contrato entre schukai e organização. Estas informações regulam uso seguro por autorizados e não substituem pedido nem especificação de produto.
3. Configuração local, aparelhos e papéis
Usuários criam organização local somente com autorização empresarial. Dados de organização, local, aparelho e papéis devem seguir suas regras. PIN compartilhado ou dispositivo desprotegido pode prejudicar a atribuição de responsabilidades.
Ativações de aparelhos, códigos de uso único, arquivos de recuperação e senhas de exportação devem ficar confidenciais. Dispositivos suspeitos ou acessos perdidos devem ser bloqueados pelos procedimentos previstos de revogação e organização.
4. Captura e evidências
Confira fotos, quantidades, avarias, assinaturas, parceiros e relatórios antes de concluir um caso. Não falsifique evidências, confirme sob papel incorreto ou reutilize evidências de outro caso. Use correções e aditamentos previstos para preservar o histórico.
O Proofara auxilia a documentação, mas não decide se a prova é juridicamente suficiente em um caso nem o prazo comercial, fiscal ou regulatório de conservação aplicável. Essas decisões são da organização.
5. Criptografia, chaves e recuperação
Conteúdos comerciais são armazenados criptografados localmente. Com Team Sync, há criptografia de ponta a ponta; a schukai não detém chaves da organização ou casos para isso. Na conexão Nucleus opcional, porém, o destinatário confirmado recebe registros legíveis para autorizados. Criptografia Team não promete armazenamento Nucleus ilegível ao seu operador. Exports e tarefas de conector liberados deliberadamente também são legíveis aos destinatários; o conector pode descriptografar texto do e-mail e PDF selecionado. A organização cria os pacotes criptografados de recuperação oferecidos, protege senhas separadamente e testa restauração antes de retirar um aparelho.
Se as últimas chaves e backups adequados se perderem, a schukai não pode recuperar evidências criptografadas. Exports fora do aplicativo devem ser protegidos e excluídos segundo as regras de segurança da organização.
6. Sync opcional da organização
Sync é direito separado da organização, vinculado a ela e ao aparelho pelo procedimento previsto. Sem direito ativo, captura local, leitura, recuperação e exportação dos dados existentes continuam disponíveis.
Conectar tenant Nucleus, usar localmente e sincronizar Team são modos separados. Desconectar Nucleus não apaga registros já armazenados ali; transferências pendentes conservam o destinatário original.
A conexão pode ficar temporariamente indisponível. Confira estados de transferência e confirmação no aplicativo antes de redefinir um aparelho ou considerar que um caso apenas local tem backup em outro lugar.
7. Privacidade, conservação e eliminação
A organização normalmente controla dados de empregados, fornecedores e negócios registrados. Usuários seguem suas instruções, permissões, retenções legais e prazos. Idioma do aplicativo, localização do aparelho ou país da organização não escolhem automaticamente regra legal ou de conservação.
Exclusão local, arquivo exportado e exclusão sincronizada são operações separadas. Antes de excluir, verifique se arquivo confirmado, retenção legal ou dever empresarial impede a ação.
8. Suporte, suspensão e fim do acesso
O departamento responsável da organização é primeiro contato para papéis, casos comerciais e decisões internas. Envie dados ao suporte somente pela função prevista deliberadamente iniciada, sem segredos extras ou dados reais não expurgados.
A autorização termina quando revogada pela organização, no fim do vínculo de emprego/representação ou conforme o contrato. Devolva ou remova com segurança aparelhos gerenciados, materiais de recuperação e exports segundo instruções.
Em entrega por conector, confira destinatário, conteúdo, PDF e servidor antes de confirmar. Aceitação técnica não prova entrega. A organização determina operação e conservação nos provedores de e-mail e conector.
9. Data e alterações
Atualização: 1 de novembro de 2026.
Esta versão se aplica aos acessos organizacionais aos quais foi validamente comunicada. Nova versão do site não substitui automaticamente contratos empresariais existentes. Alterações são coordenadas com a organização e informadas aos afetados por canal adequado.