Version 1.0.2 · Date : 1 novembre 2026
1. Fournisseur et champ d’application
PickQueue est fourni par schukai, Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Allemagne ; e-mail : hey@schukai.com. Les informations complètes sur le cocontractant figurent dans les mentions légales.
Ces conditions couvrent l’application Android dont l’identifiant de paquet est com.schukai.pickqueue, son application web associée et le service facultatif PickQueue Sync. Le traitement des données personnelles relève séparément des informations de confidentialité de PickQueue.
2. Formation du contrat et âge minimum
L’usage local gratuit est proposé lorsque PickQueue est fourni par un canal de distribution désigné par schukai et que ces conditions sont accessibles avant la fourniture. Un contrat PickQueue Sync n’est conclu que lorsque l’utilisateur commande expressément un abonnement mensuel ou annuel par Google Play et que Google Play en confirme la conclusion.
PickQueue s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. La personne qui le configure pour un foyer ou souscrit à PickQueue Sync doit avoir au moins 18 ans. Les conditions de Google Play régissent en complément la boutique, le paiement et l’abonnement qui y est géré. Les droits légaux contre schukai restent intacts.
3. Usage local
Les listes locales, articles, réserves, photos et paramètres sont traités sur l’appareil. Ni compte schukai ni PickQueue Sync ne sont requis. L’application peut être utilisée hors ligne ; certaines fonctions du système, de caméra, de boutique ou d’appareil peuvent nécessiter une connexion ou une autorisation.
L’utilisateur est responsable des données locales. PickQueue offre des mécanismes d’export et de restauration dans la mesure où ils existent dans la version utilisée. Les fichiers exportés doivent ensuite être protégés et sauvegardés à l’emplacement choisi.
4. PickQueue Sync
PickQueue Sync transmet les événements de listes partagées avec chiffrement de bout en bout. Noms de listes, articles, quantités, notes et images synchronisées sont chiffrés sur l’appareil avant leur transfert. Le relais ne reçoit aucune clé de liste et ne peut déchiffrer ces contenus.
Un abonnement couvre un foyer associé, avec au plus 10 listes synchronisées, 10 accès actifs par liste et 100 000 000 octets de données Sync chiffrées. Ces limites protègent l’exploitation partagée. Une liste locale n’est ni bloquée ni supprimée lorsqu’une limite est atteinte ou que l’accès Sync prend fin.
La synchronisation nécessite une connexion Internet adaptée, une version d’application prise en charge et des secrets d’accès valides. Les courtes interruptions, retards de transmission et synchronisations après reconnexion font partie du fonctionnement distribué hors ligne. Une disponibilité ininterrompue n’est pas promise.
5. Droit d’utilisation
schukai accorde à l’utilisateur un droit non exclusif et non transférable d’utiliser PickQueue à des fins domestiques privées prévues, pour la durée du contrat. Cela inclut le partage des listes et l’association des appareils du foyer par la procédure prévue dans l’application.
La location et la transmission sans autorisation ainsi que le contournement des protections ou contrôles d’accès sont interdits. Les droits légaux, notamment l’épuisement du droit de distribution, les sauvegardes, la correction d’erreurs et l’interopérabilité, restent intacts. Le transfert licite d’une copie du programme ne transfère pas automatiquement un compte ou un abonnement Sync. Le développement indépendant à partir d’idées ou de fonctions non protégées n’est pas interdit.
6. Listes, partage et clés
L’utilisateur décide quels contenus enregistrer et avec qui partager une liste. Il ne doit pas transmettre de contenu illégal ou porter atteinte aux droits de tiers. Les identifiants de partage et données de récupération doivent être traités comme des moyens d’accès confidentiels.
schukai ne peut récupérer les clés de liste, secrets de foyer ou données locales perdus. Si le dernier accès autorisé est perdu sans export de récupération adapté, les données chiffrées peuvent rester définitivement inaccessibles. Il convient donc de vérifier toute procédure de récupération disponible avant de changer d’appareil ou de désinstaller.
7. Prix, renouvellement, résiliation et rétractation
PickQueue Sync est soumis aux prix, taxes comprises, affichés dans Google Play avant l’achat et à la durée initiale choisie d’un mois ou d’un an.
La durée initiale affichée dans l’offre s’achève à son terme si la résiliation est notifiée à temps ; la résiliation ordinaire peut être notifiée à tout moment avant cette échéance. Sans résiliation, l’abonnement se poursuit pour une durée indéterminée après la durée initiale. Vous pouvez ensuite résilier à tout moment avec un préavis d’au plus un mois. Les délais plus courts accordés par l’offre ou la loi restent possibles. Une facturation annuelle ne crée pas de nouvel engagement annuel fixe.
Vous pouvez gérer et résilier l’abonnement dans votre compte Google Play. Les notifications nécessaires de résiliation et autres déclarations légales peuvent aussi être envoyées à hey@schukai.com. Vos droits ne dépendent pas de la présence d’une fonction particulière dans l’interface de la boutique. L’accès Sync prend fin à la date d’effet de la résiliation ; les sommes prépayées pour les périodes postérieures sont remboursées au prorata. Les droits légaux de rétractation, de remboursement et de résiliation restent intacts.
Pour les consommateurs ayant leur résidence habituelle en Autriche, la règle suivante s’ajoute : avant que la durée initiale ne se poursuive pour une durée indéterminée en l’absence de résiliation, nous vous rappelons séparément, au début d’un délai raisonnable pour vous prononcer, la poursuite, ses effets et la possibilité de résilier. Sans le rappel requis, la poursuite fondée sur le silence ne prend pas effet. Les droits impératifs plus étendus de votre pays de résidence restent applicables.
La fin de Sync n’affecte ni l’usage local ni vos données locales. Les conditions de la boutique ne restreignent pas les droits légaux contre schukai.
8. Mises à jour et modifications
schukai fournit les mises à jour légalement requises, notamment de sécurité, et informe par le canal de distribution prévu ou dans l’application. Aucune durée volontaire supplémentaire fixe d’assistance ou de mise à jour n’est convenue.
Les motifs valables de modification des services numériques continus sont les changements d’exigences du système ou de la boutique, les risques de sécurité, les changements légaux impératifs ou la perte de composants tiers irremplaçables.
Une modification d’un service numérique continu allant au-delà du maintien de la conformité n’a lieu que pour l’un des motifs valables indiqués et sans frais supplémentaires. Nous fournissons des informations claires sur la modification. Si l’accès ou l’utilisation subit un effet négatif plus que mineur, nous informons avec un préavis raisonnable sur un support durable du contenu, du moment et des droits légaux. Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez résilier sans frais dans les 30 jours. Le délai court à compter de la réception de l’information ou, si elle est postérieure, de la modification. Les exceptions légales, notamment la poursuite de l’usage inchangé sans coût supplémentaire, restent applicables. Cela n’autorise ni modification des prix convenus ni retrait de droits perpétuels achetés.
9. Droits légaux en cas de défaut et responsabilité
Les droits légaux en cas de défaut s’appliquent aux produits numériques. Les références aux dépendances envers les appareils, systèmes ou connexions ne les restreignent pas.
schukai répond sans limitation du dol et de la faute lourde, des atteintes fautives à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, au titre d’une garantie donnée et selon la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits ainsi que les autres règles impératives de responsabilité.
En cas de violation légèrement fautive d’une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat au moment de sa conclusion. Les obligations essentielles sont celles dont l’exécution permet la bonne réalisation du contrat et sur lesquelles l’utilisateur peut normalement compter. Pour le reste, la responsabilité pour faute légère est exclue.
Ces limites ne s’appliquent pas aux cas du premier paragraphe. Cette clause ne restreint pas les droits légaux à la mise en conformité, à la réduction du prix ou à la fin du contrat.
Si l’utilisateur a contribué fautivement à la survenance ou à l’ampleur du dommage, cette contribution est appréciée selon les règles légales applicables. Cela vaut aussi pour les sauvegardes omises lorsqu’elles relevaient de sa responsabilité et étaient possibles et raisonnables. Les prestations de sauvegarde et de restauration dues par schukai restent intactes.
Les exclusions et limites bénéficient de la même manière aux représentants légaux, salariés et personnes auxquels schukai fait appel pour exécuter ses obligations.
10. Fin du contrat et données
L’usage gratuit peut être arrêté par désinstallation. Les données locales restent après la fin de PickQueue Sync. Les données chiffrées existantes du relais peuvent être en lecture seule pendant une phase limitée de récupération après la fin effective de Sync, puis sont supprimées selon les délais décrits dans les informations de confidentialité.
Avant la fin du contrat, l’utilisateur peut exporter les données locales et les fichiers de récupération proposés. schukai n’est pas tenue de déchiffrer sans les clés détenues sur les appareils autorisés ou dans un export de récupération.
11. Droit applicable, règlement des litiges et nouvelles versions
Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Lorsque l’article 120 de la loi fédérale suisse sur le droit international privé exclut un choix de loi pour un contrat de consommation, le droit déterminé par cet article s’applique à la place ; le choix du droit allemand ne s’applique pas dans cette mesure. Les règles impératives de protection des consommateurs du pays de résidence habituelle restent applicables. Les règles légales de compétence s’appliquent aux consommateurs.
schukai n’est ni tenue ni disposée à participer à une procédure devant un organisme de règlement des litiges de consommation, sauf obligation légale.
Cette version s’applique aux contrats auxquels elle est valablement intégrée. Une publication ultérieure ne remplace pas automatiquement les conditions existantes. Les contrats en cours ne sont modifiés que selon une procédure juridiquement admissible.