Version 1.0.1 · Mise à jour : 3 novembre 2026
Versions linguistiques
L’allemand est la langue source rédactionnelle de ces informations. Chaque version linguistique fournie présente les informations relatives aux données personnelles dans cette langue. Les droits linguistiques impératifs, les droits légaux et les obligations d’information restent inchangés.
Champ d’application
Cette politique s’applique à l’application Android schukai Chat, dont le nom de paquet est com.schukai.chat. Elle regroupe dans une liste les conversations de vos comptes Matrix et, facultativement, de vos connexions Workspace.
Responsable et contact
schukai, Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Allemagne, est responsable de l’application. Pour toute question relative aux données personnelles, contactez hey@schukai.com. Les mentions légales liées donnent l’identité complète du fournisseur et ses autres coordonnées.
schukai n’exploite aucun serveur de discussion ni relais pour cette application. Vos messages sont conservés par les serveurs auxquels vous vous connectez. Leur exploitant est responsable de ces données ; pour une connexion Workspace, il s’agit de l’entreprise exploitant ce Workspace. Ses informations relatives aux données personnelles s’appliquent également.
Comptes Matrix
Vous vous connectez au serveur Matrix de votre choix avec son adresse, votre identifiant et votre mot de passe. L’application transmet ces informations par HTTPS uniquement à ce serveur. Elle ne conserve pas le mot de passe. Elle échange ensuite avec le serveur les conversations, informations sur les participants et messages lorsque vous ouvrez une conversation, chargez d’anciens messages ou envoyez vous-même un message.
L’application ne peut actuellement pas déchiffrer les messages des salons chiffrés de bout en bout ; elle y affiche une information et n’y envoie aucun message.
Connexion Workspace
Vous pouvez facultativement relier l’application au Workspace d’une entreprise par code QR, par exemple pour répondre aux conversations de son site. L’application demande l’accès à l’appareil photo pour lire ce code. L’image est analysée uniquement sur l’appareil et n’est pas conservée. Après votre confirmation dans le navigateur, l’application reçoit une session pour ce Workspace et échange les conversations que vous êtes autorisé à traiter.
Ce qui reste sur votre appareil
L’application conserve les sessions, conversations chargées, brouillons et états de remise sous forme chiffrée dans son stockage privé, séparément pour chaque compte. Les paramètres d’apparence, de filtre et de langue restent locaux. La sauvegarde automatique Android est désactivée.
L’application ne contient ni publicité, ni analyse d’utilisation, ni suivi. Elle ne collecte ni position ni contacts et n’utilise pas de notifications push. Elle nécessite Internet pour les connexions et l’appareil photo pour lire les codes QR.
Finalités et bases légales
schukai fournit l’application pour vous permettre d’utiliser vos propres comptes. Les données sont transmises à votre demande aux serveurs auxquels vous vous connectez pour utiliser le service de discussion (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD, à l’égard de l’exploitant du serveur concerné). schukai traite les informations de support pour répondre à votre demande.
Google Play
Google traite les informations relatives à l’installation, aux mises à jour et à la boutique selon sa propre politique de confidentialité, y compris les traitements internationaux qui y sont décrits. Selon vos paramètres Android, Google peut aussi recevoir des données de diagnostic sur les plantages et les performances.
Suppression
Lorsque vous retirez un compte dans l’application, celle-ci supprime sur l’appareil sa session, ses messages chargés et la clé associée. Vous pouvez aussi effacer l’historique d’un seul compte. La désinstallation supprime toutes les données locales. Votre compte et vos messages sur le serveur ne sont pas affectés ; adressez-vous à l’exploitant du serveur à ce sujet.
Vos droits
Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime. Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
Comme schukai ne reçoit pas vos messages, schukai ne peut ni les attribuer à une personne ni les communiquer. Les demandes relatives aux données d’un serveur doivent être adressées à son exploitant.
Modifications
Nous actualisons cette politique avant la mise en production de nouveaux flux de données, par exemple des notifications push, des transferts de fichiers ou des services exploités par schukai. La date en tête indique la version actuelle.
Autres droits relatifs aux données et modifications importantes
schukai ne vend pas de données personnelles.
Les traitements et les moyens de contact décrits dans ces informations s’appliquent également lorsque l’application est utilisée hors d’Allemagne. Les droits impératifs prévus par le droit applicable à la protection des données restent garantis et ne se limitent pas aux droits du RGPD expressément mentionnés ici. Selon le droit applicable et ses conditions, il peut notamment s’agir de la confirmation d’un traitement, de l’accès, de la rectification, de l’effacement, de l’anonymisation ou du blocage de données traitées illégalement ou devenues inutiles, de la portabilité, de l’opposition et du retrait du consentement. Les demandes concernant les données traitées par schukai peuvent être adressées à hey@schukai.com. Une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente reste possible.
Lorsque la LGPD brésilienne s’applique au traitement, les droits qu’elle prévoit restent garantis, notamment la confirmation et l’accès, la rectification, l’anonymisation, le blocage ou l’effacement de données inutiles, excessives ou traitées illégalement, la portabilité prévue par la loi, les informations sur les destinataires ainsi que sur la possibilité et les conséquences d’un refus de consentement, le retrait du consentement et l’effacement lié au consentement. Les exceptions légales et les obligations de conservation continuent de s’appliquer. Les demandes peuvent être présentées par le contact indiqué ci-dessus ; le droit de saisir l’ANPD reste intact.
Si les traitements décrits ici changent de manière importante, nous informons expressément les personnes concernées de la modification, de sa date de début, de ses conséquences et des droits applicables. Pour une modification d’une fonction de l’application, une information bien visible dans l’application est fournie avant le début du traitement concerné. Si une modification d’un service ou du support concerne aussi d’anciennes versions de l’application, nous assurons en outre une information directe appropriée, suffisamment tôt avant son début, par un moyen de contact ou un canal de service existant dont l’usage est licite. Une modification discrète du site ou la seule publication d’une mise à jour ne suffit pas. Tout consentement nécessaire est recueilli avant le traitement qui en dépend. Une information sur les données personnelles ne vaut pas acceptation d’une modification contractuelle.