Versão 1.0.1 · 2026-11-02
Responsável e contato
O responsável é schukai, endereço postal Eichenstraße 26, 82290 Landsberied, Alemanha. Privacidade: hey@schukai.com. Este aviso abrange zudoria.com e os formulários de contato, suporte e newsletter. O aplicativo e seu serviço de licenças têm informações separadas.
Site e tratamento técnico
Para exibir e proteger o site tratamos dados de conexão necessários: IP, horário, página solicitada e informações enviadas sobre navegador/dispositivo. Site e Nucleus funcionam em infraestrutura DigitalOcean em Frankfurt am Main. United Domains fornece DNS; domínio, horário e endereço de rede do resolvedor solicitante podem ser tratados. Base: artigo 6.º, n.º 1, alínea f RGPD, interesse legítimo em um site disponível e seguro.
Os formulários enviam dados por HTTPS sem conta. Campos ocultos e, em contato/suporte, o tempo de preenchimento ajudam contra spam na mesma base. Não leem cursos locais nem chaves de licença do aplicativo.
Contato e suporte
Tratamos nome, email, empresa/número de dispositivos opcionais, mensagem, assunto e informações incluídas. Idioma e endereço da página podem encaminhar a solicitação ao grupo comercial/de suporte responsável no Nucleus. Este formulário de suporte não emite links públicos de resposta.
Atendimento e resposta se baseiam na alínea b do artigo 6.º, n.º 1 para solicitações contratuais/pré-contratuais; nos demais casos, em f e nosso interesse em responder. Uma solicitação não inscreve na newsletter. Não envie senhas, comprovantes completos de compra nem conteúdo confidencial de cursos.
Newsletter e comprovação
A newsletter é opcional. Tratamos email, idioma/lista escolhidos e informações de inscrição/confirmação. O double opt-in prevê mensagem de confirmação; a newsletter solicitada só pode ser enviada após confirmar. A comprovação pode incluir texto/versão do consentimento, horário, IP e identificador do navegador. Links expiram; isso não exclui automaticamente toda comprovação.
O envio se baseia no artigo 6.º, n.º 1, alínea a. Revogue a qualquer momento pelo link de cancelamento ou hey@schukai.com, sem afetar o tratamento lícito anterior. O endereço deixa de ser usado para esta newsletter. Provas necessárias de consentimento/revogação e registros limitados de bloqueio comprovam o tratamento e impedem envios indesejados, com base em f ou obrigação legal aplicável de c. Não são consentimento publicitário permanente.
Destinatários e conservação
Na schukai, o acesso depende das funções. DigitalOcean recebe dados para a hospedagem descrita; United Domains para DNS. O email utiliza a plataforma operada por schukai na Alemanha e, na entrega, o provedor de email que você escolheu. Servidor europeu não exclui automaticamente acesso fora do EEE. O Data Processing Agreement da DigitalOcean integra os termos do serviço para tratamento em nosso nome. Para transferências aos EUA prevê principalmente o EU-U.S. Data Privacy Framework. Se este perder validade ou faltar recertificação, as cláusulas contratuais-tipo da UE incorporadas se aplicam como mecanismo contratual de reserva. Mais informações sobre garantias: hey@schukai.com.
A conservação de solicitações depende do atendimento e de eventual relação comercial posterior. Dados de newsletter atendem à inscrição solicitada; provas/bloqueios separados duram apenas enquanto necessários à sua finalidade. Dados técnicos seguem finalidades operacionais/de segurança. Obrigações legais ou pretensões concretas podem impedir a exclusão imediata; dados são limitados ao necessário. Permanecem necessárias a rotação de cópias e a reaplicação de exclusões após restauração.
Direitos e idioma
Nas condições legais você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição e portabilidade. Pode se opor ao interesse legítimo por sua situação particular, e ao marketing direto sempre sem justificativa. Revogue consentimento para o futuro e reclame a uma autoridade, incluindo a autoridade bávara.
Os formulários são opcionais; sem dados de contato necessários não podemos responder. Não há decisão automatizada com efeitos jurídicos ou igualmente significativos. O alemão é a fonte; traduções informam. Direitos obrigatórios e informações compreensíveis são necessários em cada idioma. Fonte alemã.