Von Salesforce Commerce Cloud zu Workspace wechseln
Dieser Entscheidungsleitfaden bereitet den Wechsel von Salesforce Commerce Cloud zu Workspace vor. Er hilft Ihnen, Kataloge, Preise, Kunden, Bestellungen, Promotions, Inhalte und Integrationen einem tragfähigen Zielprozess zuzuordnen.
Daten und Abläufe abgrenzen
| Quellbereich | Vor dem Mapping klären |
|---|---|
| Kataloge und Produkte | Welche Produktfamilien, Varianten, Attribute, Sprachen und Medien bilden das Zielmodell? |
| Preise und Promotions | Welche Preislisten, Gültigkeiten, Kundenzuordnungen und Aktionsregeln werden weitergeführt? |
| Kunden | Welche Konten, Ansprechpartner, Rollen und Einwilligungen dürfen übernommen werden? |
| Bestellungen | Welche offenen Vorgänge wechseln operativ und welche Historie bleibt nur lesbar? |
| Inhalte und SEO | Welche Landingpages, URLs, Metadaten und Weiterleitungen sind für den Go-live relevant? |
| Integrationen | Welche Zahlungs-, Versand-, ERP-, PIM-, Marketing- und Analysepfade bleiben bestehen? |
Workspace-Zielbereiche
- Onlineshops, Commerce und Checkout migrieren
- Einkauf und Verkauf im Überblick
- Produkte und Varianten verstehen
- Lieferzonen und Versandkosten pflegen
- B2B-Onlineshop bauen
- PayPal einrichten
Workspace führt PIM, Commerce und Fulfillment über gemeinsame Produkt- und Variantenbezüge zusammen. Preise, Steuern, Versandkosten und Checkout-Kontext bleiben serverseitige Fachverträge. Ein Datenimport darf diese Regeln nicht durch übernommene Quellwerte oder clientseitige Berechnung ersetzen.
Vor der Migration entscheiden
| Frage | Warum sie zählt |
|---|---|
| Welche Daten werden aktiv weitergeführt? | Historische Daten und offene Commerce-Vorgänge brauchen unterschiedliche Zielpfade. |
| Welche Quellanpassungen existieren? | Eigene Felder, Jobs und Integrationen bestimmen Mapping, Tests und Betriebsaufwand. |
| Welche Produktdaten sind veröffentlichungsfähig? | Produktinhalt, Medien, Preise und kanalbezogene Veröffentlichung folgen getrennten Regeln. |
| Welche Kundenbezüge dürfen übernommen werden? | Rollen, Einwilligungen und Berechtigungen müssen fachlich und datenschutzrechtlich passen. |
| Welche URLs tragen Sichtbarkeit oder Umsatz? | Redirects, Canonicals, Metadaten und Monitoring müssen vor dem Go-live feststehen. |
| Wie werden parallele Änderungen vermieden? | Freeze-Fenster und Verantwortlichkeiten schützen vor auseinanderlaufenden Datenständen. |
Migration durchführen
| Schritt | Ergebnis |
|---|---|
| Quelle erfassen | Daten, Prozesse, Rollen, Exporte, Anpassungen und Integrationen sind dokumentiert. |
| Archivgrenze ziehen | Operative Daten und nur lesbare Historie sind getrennt. |
| Zielmodell festlegen | PIM-, Commerce-, Storefront- und Fulfillment-Verantwortung ist entschieden. |
| Mapping vorbereiten | Felder, Referenzen, Medien, Status und Quellschlüssel sind zugeordnet. |
| Testmigration prüfen | Stichproben decken Produktvarianten, Preise, Kundenbezüge, Bestellungen und Berechtigungen ab. |
| Storefront und SEO testen | Kritische Pfade, URLs, Weiterleitungen, Checkout und öffentliche Darstellung sind geprüft. |
| Go-live absichern | Umschaltung, Nacharbeiten, Monitoring, Archivzugriff und Rückfallweg sind vereinbart. |
Workspace bietet keine automatische 1-Klick-Migration. Exportmöglichkeiten, Customizing, Datenqualität und Zielprozess bestimmen das Mapping und die projektspezifischen Importschritte.
Erfolg erkennen
Die Vorbereitung ist abgeschlossen, wenn jedes relevante Quellobjekt ein begründetes Ziel oder eine Archiventscheidung hat. Eine Testmigration muss außerdem Produkt-, Preis-, Kunden- und Bestellbezüge erhalten, während Storefront-, Berechtigungs- und Checkout-Tests die öffentlichen Abläufe bestätigen.
Nächste Schritte
- Sammeln Sie Exporte, Feldlisten, Anpassungen, Jobs und Schnittstellenverträge.
- Trennen Sie offene Vorgänge von Daten, die nur im Archiv benötigt werden.
- Markieren Sie geschäftskritische URLs, Preise, Promotions und Checkout-Pfade.
- Prüfen Sie die verlinkten Workspace-Bereiche vor dem ersten Importlauf.
Hinweis zu Marken
Genannte Marken, Produktnamen und Unternehmensnamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Sie werden hier nur zur eindeutigen Identifikation der jeweiligen Quellsysteme verwendet. Workspace ist nicht mit den genannten Anbietern verbunden, wird nicht von ihnen gesponsert, autorisiert oder empfohlen und ist kein offizielles Angebot dieser Anbieter.