Von CleverReach zu Workspace wechseln
Wenn Sie eine Alternative zu CleverReach prüfen oder CleverReach schrittweise ablösen möchten, klären Sie zuerst Empfänger, Gruppen, Kampagnen, Templates, Abmeldungen, Bounces und Nachweise zur Einwilligung. Danach entscheiden Sie, welche Verteiler in Workspace aktiv bleiben und welche nur archiviert werden.
Workspace hilft, Newsletter-Verteiler, CRM-Kontexte, Versandkennzahlen und Datenschutzprüfung gemeinsam zu betrachten.
Typische CleverReach-Daten
| CleverReach-Bereich | Zielklärung in Workspace |
|---|---|
| Empfänger | Als Abonnenten prüfen und bei belastbarem Bezug mit CRM-Personen verbinden. |
| Gruppen | Als Newsletter-Listen übernehmen, zusammenführen oder archivieren. |
| Kampagnen | Inhalt, Zielgruppe, Versandzeitpunkt und Kennzahlen übernehmen oder archivieren. |
| Templates | Weiterverwenden, neu gestalten oder historisch sichern. |
| Abmeldungen und Bounces | Als Versandgrenze übernehmen, bevor aktive Kampagnen starten. |
| Formulare und DOI-Nachweise | Quelle, Zeitpunkt und Status der Einwilligung prüfen. |
Workspace-Zielbereiche
- Newsletter, Marketing, Chat und Kommunikation migrieren
- Newsletter verwalten
- Mail und Benachrichtigungen
- Website-Analytics und Marketing-Attribution
- Kontaktarbeit
- Compliance verwalten
Mapping-Entscheidungen
| Entscheidung | Empfehlung |
|---|---|
| Gruppen überschneiden sich stark. | Prüfen Sie Dubletten und Zwecke, bevor Sie Gruppen als aktive Listen übernehmen. |
| Empfänger sind nur historisch relevant. | Archivieren Sie sie, statt sie als aktive Abonnenten zu importieren. |
| Abmeldungen sind gruppenbezogen oder global. | Übernehmen Sie die strengere Versandgrenze, wenn der Zweck unklar ist. |
| Kampagnen zeigen alte Performance. | Trennen Sie historische Kennzahlen von neuer Workspace-Auswertung. |
Kampagnen und Auswertung
Versandqualität, Bounces, Beschwerden, Abmeldungen und Reputation prüfen Sie im Newsletter-Bereich. Klicks, Conversions und Umsatzbezug gehören zur Marketing-Attribution, wenn Tracking und Consent passen.
Die Newsletter-Arbeit beschreibt Newsletter verwalten. Die Attribution beschreibt Website-Analytics und Marketing-Attribution.
Datenschutz vor dem Import
Prüfen Sie Einwilligungen, DOI-Nachweise, Abmeldungen, Bounces und Datenschutztexte. Workspace speichert für Site-Analytics keine IP-Adressen, keine vollständigen User-Agent-Strings und keine Browser-Fingerprints. Die fachliche Freigabe für den Versand bleibt Aufgabe Ihrer Organisation.
Migrationsstruktur
| Schritt | Ergebnis |
|---|---|
| Export prüfen | Empfänger, Gruppen, Kampagnen, Templates, Abmeldungen und Bounces sind bekannt. |
| Daten bereinigen | Dubletten, alte Gruppen, unzustellbare Adressen und Archivgrenzen sind geklärt. |
| Zielmodell festlegen | Listen, Abonnentenstatus, CRM-Bezüge und Kampagnenarchiv sind entschieden. |
| Testimport durchführen | Stichproben zeigen, ob Status, Einwilligung und Berechtigungen passen. |
| Go-live planen | Versandstopp in CleverReach, Umschaltzeitpunkt und Archivzugriff sind festgelegt. |
Nächste Schritte
- Planen Sie Newsletter-Verwaltung mit Newsletter verwalten.
- Prüfen Sie Mailbetrieb mit Mail und Benachrichtigungen.
- Prüfen Sie Datenschutzgrenzen mit Website-Analytics und Marketing-Attribution.
Hinweis zu Marken
Genannte Marken, Produktnamen und Unternehmensnamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Sie werden hier nur zur eindeutigen Identifikation der jeweiligen Quellsysteme verwendet. Workspace ist nicht mit den genannten Anbietern verbunden, wird nicht von ihnen gesponsert, autorisiert oder empfohlen und ist kein offizielles Angebot dieser Anbieter.