Profil, Sitzungen und App-Kopplung

Nutzen Sie Profil > Sitzungen, um eigene Browser-Sitzungen zu prüfen, aktuelle Berechtigungen neu zu laden und eine kompatible App per QR-Code mit Ihrem Konto im aktuellen Arbeitsbereich zu verbinden.

Diese Seite richtet sich an Benutzer, die bereits im Desktop-Browser angemeldet sind. Für die App-Kopplung benötigen Sie zusätzlich ein Gerät mit installierter Workspace-App oder einer kompatiblen App, die den Workspace-Kopplungsvertrag unterstützt.

Sitzungen prüfen

Öffnen Sie Profil > Sitzungen, wenn Sie sehen möchten, welche Browser-Sitzungen aktuell aktiv sind.

Prüfen Sie:

  • ob die aktuelle Browser-Sitzung zum richtigen Arbeitsbereich gehört,
  • ob eine alte Sitzung noch aktiv ist,
  • ob die Sitzung als bereit angezeigt wird.

Beenden Sie alte Sitzungen nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie sie nicht mehr nutzen. Erneuern Sie die aktuelle Sitzung, wenn Workspace Ihnen dies anbietet oder wenn Sie nach einer Rollenänderung einen frischen Sitzungszustand benötigen.

Berechtigungen aktualisieren

Nutzen Sie Berechtigungen aktualisieren, wenn Ihre Administration Rollen oder Gruppen geändert hat und Sie die neuen Berechtigungen im aktuellen Arbeitsbereich sofort neu laden möchten.

Der Button zeigt während der Aktualisierung seinen Zustandsindikator. Bei einem Fehler erscheint die Meldung direkt am Button. Bei Erfolg leert Workspace nur Ihre eigenen Berechtigungs-Caches für den aktiven Arbeitsbereich und lädt die Seite neu.

Die Aktualisierung erstellt keine neue Sitzung und ändert keine Rollen. Wenn eine Berechtigung danach weiterhin fehlt, bitten Sie Ihre Administration, Rollen und Gruppen im aktuellen Arbeitsbereich zu prüfen.

App verbinden

Nutzen Sie App verbinden, wenn Sie die Workspace-App oder eine kompatible App mit Ihrem Konto im aktuellen Arbeitsbereich koppeln möchten.

Sie benötigen:

  • eine aktive Browser-Sitzung im richtigen Arbeitsbereich,
  • ein Gerät mit installierter kompatibler App,
  • Zugriff auf die Kamera oder den Scan-Dialog der App.

So verbinden Sie die App:

  1. Öffnen Sie Workspace im Desktop-Browser.
  2. Öffnen Sie Profil > Sitzungen.
  3. Wählen Sie App verbinden.
  4. Lassen Sie das Browserfenster geöffnet. Workspace zeigt einen kurzlebigen QR-Code, einen Scan-Code, einen Prüfcode und die Ablaufzeit.
  5. Öffnen Sie auf dem Gerät die Workspace-App oder eine kompatible App.
  6. Öffnen Sie dort den Scan- oder Verbindungsdialog.
  7. Scannen Sie den QR-Code aus dem Browser.
  8. Warten Sie im Browser, bis Workspace meldet, dass die App den Code gelesen hat. Workspace zeigt dann die gemeldeten Geräteinformationen.
  9. Vergleichen Sie den Prüfcode im Browser mit dem Prüfcode in der App.
  10. Bestätigen Sie die Verbindung im Browser nur, wenn beide Codes übereinstimmen und Sie das Gerät erkennen.
  11. Prüfen Sie in der App, ob sie angemeldet ist und Daten für den aktuellen Arbeitsbereich laden kann.

Die Kopplung ist abgeschlossen, wenn der Browser Verbindung bestätigt anzeigt und die App den aktuellen Arbeitsbereich ohne erneute Passworteingabe öffnet.

Wann Sie abbrechen sollten

Brechen Sie die Verbindung ab, wenn:

  • der QR-Code abgelaufen ist,
  • der Prüfcode in Browser und App nicht übereinstimmt,
  • Workspace ein unbekanntes Gerät anzeigt,
  • Sie die Kopplung nicht selbst gestartet haben,
  • Sie nicht im richtigen Arbeitsbereich angemeldet sind.

Starten Sie den Vorgang neu, wenn der QR-Code abgelaufen ist oder die App den Code nicht mehr akzeptiert. Aktualisieren Sie zuerst die Profilseite, wenn der Bereich App verbinden nicht erscheint oder die Sitzung nicht mehr aktiv ist.

Drucken Sie diesen QR-Code nicht aus und geben Sie ihn nicht weiter. Er enthält ein kurzlebiges Kopplungsgeheimnis und ist nur für den aktuellen Verbindungsvorgang gedacht.

Nächste Schritte