PIM-Fähigkeiten
Nutzen Sie PIM, um Produktinformationen (PIM) zentral zu pflegen und kontrolliert in Vertriebskanälen bereitzustellen. Dazu gehören Produktstruktur, Varianten, Attribute, Inhalte, Medien, Preise, Vertriebskanäle, Readiness (Bereitschaft) und Veröffentlichung.
Das Ziel ist einfach: Teams pflegen Produktdaten einmal sauber und nutzen sie danach konsistent in Shop, Vertrieb, Beschaffung, Lager, Service und Auswertungen.
Wenn Sie die Grundbegriffe zuerst lernen möchten, starten Sie mit PIM-Grundlagen. Wenn Sie ein Produkt veröffentlichen möchten, nutzen Sie Quickstart: Produkt veröffentlichen.
Produktverwaltung im Überblick
Ein Produkt entsteht in Workspace aus mehreren Bausteinen:
Die Produktfamilie beschreibt die gemeinsame Struktur. Die Produktvariante ist die konkrete kaufbare oder verwaltete Ausprägung. Attribute machen Eigenschaften vergleichbar. Inhalte und Medien erklären das Produkt für Menschen. Preise steuern Verkauf und Marge. Vertriebskanäle und Veröffentlichungen entscheiden, wo ein Produkt sichtbar wird.
Arbeitsbereiche
PIM > Katalog organisiert Familien, Kategorien, Kollektionen und Marken.
PIM > Varianten & Preise organisiert Varianten, Verkaufspreise, Preislisten, Mischgebinde und Readiness-Probleme. Einkaufspreise pflegen Sie dagegen in Lieferantenpreislisten unter Beschaffung.
PIM > Inhalte organisiert Produkttexte, Medien, Bewertungen, Produkt-Routen, Inhaltszwecke, Inhaltsschemata und Inhaltsprofile.
PIM > Stammdaten organisiert unter anderem Maßeinheiten. PIM > Konfiguration organisiert Klassifikation, Readiness-Anforderungen, Snippet-Vorlagen, Steuerklassen und Vertriebskanäle.
Zentrale Bausteine
Produktfamilien beschreiben die gemeinsame Struktur ähnlicher Produkte, zum Beispiel T-Shirts, Notebooks oder USV-Anlagen. Nutzen Sie Familien, wenn mehrere Varianten dieselben Merkmale, Textfelder oder Variantenachsen (Dimension der Produktvariation) brauchen.
Produktvarianten sind konkrete Ausprägungen, die verkauft, bestellt, gelagert, bepreist oder veröffentlicht werden. Beispiele sind T-Shirt Blau M, USV 3000 VA Rack oder Wartung Premium.
Produktbeziehungen visuell prüfen
Öffnen Sie eine Produktfamilie und wählen Sie Übersicht. Der Graph zeigt die Familie zusammen mit ihren Kategorien, ihrer Marke, ihrem Hersteller und ihren Varianten. Versionslinien und Bundle-Bestandteile werden als eigene Beziehungen dargestellt. Bewegen Sie den Zeiger über einen Knoten oder fokussieren Sie ihn mit der Tastatur, um seine Details zu sehen. Ein Klick öffnet den verknüpften Datensatz.
Im Tab Übersicht einer Produktvariante zeigt derselbe Graph ausgehende Relationen, Versionen und Bundle-Bestandteile. Wechseln Sie zum getrennten Tab Relationen, um Relationen in der Liste anzulegen oder zu ändern.
Ziehen Sie Knoten und Kurvenpunkte an die gewünschte Position. Workspace merkt sich die Anordnung lokal für den Datensatz. Nutzen Sie Automatisch anordnen, um die Ausgangsanordnung wiederherzustellen. Mit den Symbolen oben rechts vergrößern, verkleinern oder zentrieren Sie den Graphen; auf freier Fläche verschieben Sie die gesamte Ansicht.
Der Graph zeigt nur gespeicherte Beziehungen. Er leitet keine Relationen aus Attributsatz, Steuerklasse oder Workflow ab. Bei großen Datenmengen fasst er weitere Einträge mit ihrer Gesamtzahl zusammen.
Produktfähigkeiten festlegen
Wählen Sie beim Anlegen einer Produktfamilie mindestens eine erlaubte Fähigkeit. Eine Familie kann mehrere Fähigkeiten kombinieren:
| Fähigkeit | Typischer Einsatz |
|---|---|
| Physisch | Lagerung, Versand und Logistik |
| Digital | Download, Stream oder digitale Auslieferung |
| Service | Dienstleistung oder wiederkehrende Leistung |
| Lizenz | Lizenzpool, Provisionierung und Aktivierung |
| Bundle | Produktpaket aus mehreren Varianten |
| Gemessene Nutzung | Verbrauchsabhängige Abrechnung eines Service |
Wählen Sie anschließend für jede Variante mindestens eine aktive Fähigkeit aus der Familienmenge. Sie können mehrere Fähigkeiten kombinieren. Gemessene Nutzung benötigt zusätzlich die Fähigkeit Service.
Workspace setzt keine physische Fähigkeit automatisch. Wenn Sie keine Fähigkeit auswählen oder eine von der Familie nicht erlaubte Fähigkeit wählen, blockiert Workspace das Speichern und lässt die bestehenden Produktdaten unverändert.
Attribute beschreiben strukturierte Merkmale wie Farbe, Gewicht, Spannung, Material oder Laufzeit. Nutzen Sie Attribute, wenn Teams Werte filtern, vergleichen oder kontrolliert pflegen sollen.
Inhalte beschreiben das Produkt für einen Veröffentlichungskanal: Produktname, Kurzbeschreibung, Langbeschreibung, SEO-Text, Vorteile oder technische Abschnitte. Medien ergänzen Bilder, Datenblätter, Handbücher, Zertifikate oder Videos.
Preise gehören zur konkreten Variante oder zu einem verkaufbaren Mischgebinde. Verkaufspreise pflegen Sie im PIM; Einkaufspreise pflegen Sie in Lieferantenpreislisten.
Standardeinheiten übernehmen
Öffnen Sie PIM > Stammdaten > Maßeinheiten und wählen Sie Standardeinheiten hinzufügen. Suchen Sie im Katalog nach Bezeichnung, Code oder Symbol und wählen Sie alle benötigten Einheiten aus. Workspace ergänzt erforderliche Basiseinheiten und zeigt sie vor dem Speichern an.
Bereits identisch vorhandene Einheiten bleiben unverändert und können nicht erneut ausgewählt werden. Weicht eine lokale Definition vom Standard ab, kennzeichnet Workspace den Konflikt und überschreibt keine Daten.
Vertriebskanäle beschreiben, wo ein Produkt erscheinen soll, zum Beispiel B2B-Shop, B2C-Shop, Marktplatz oder Katalog. Mit Produkt-Routen legen Sie fest, über welchen Kanal ein freigegebener Inhalt veröffentlicht wird und unter welcher URL er erreichbar ist.
Readiness prüft, ob ein Produkt für einen Kanal vollständig gepflegt ist. Typische Prüfungen sind Pflichtattribute, Bilder, freigegebene Inhalte und gültige Preise. Readiness zeigt Datenlücken, veröffentlicht aber kein Produkt automatisch.
Typischer Ablauf
- Produktfamilie anlegen.
- Varianten erstellen.
- Attribute pflegen.
- Inhalte und Medien ergänzen.
- Preise pflegen.
- Vertriebskanal und Route prüfen.
- Readiness abarbeiten.
- Produkt veröffentlichen.
Nächste Schritte
- Beginnen Sie mit PIM-Grundlagen, wenn Sie Begriffe und Reihenfolge einordnen möchten.
- Planen Sie die Produktstruktur mit Produktmodellierung: Entscheidungshilfe und Produktmodellierung: Best Practices.
- Wählen Sie das Logistikmodell mit Fulfillment-Strategien wählen, bevor Varianten operativ verkauft werden.
- Pflegen Sie Texte, Medien und strukturierte Inhalte mit Produktinhalte pflegen.
- Veröffentlichen Sie Produktdaten mit Quickstart: Produkt veröffentlichen und vertiefen Sie danach Produktdaten veröffentlichen.
Grenzen
PIM-Status folgen dem Varianten-Lifecycle und sind keine freien Statuswerte. Eine Produkt-Route veröffentlicht nicht automatisch eine Variante. Readiness ersetzt keine fachliche Freigabe durch das verantwortliche Team.